نظام إدارة المبيعات وخدمة العملاء (CRM)

إن نظام ادارة المبيعات وخدمة العملاء (CRM) يقدم لك الطريقة السحرية والبسيطة لزيادة المبيعات وارضاء العملاء فيمكنك بكل سهولة الوصول الى بيانات العميل والصفقات المبرمة من خلال موقعك وذلك لانه تم ادخال الموقع الى قاعدة بيانات النظام.

كما تستطيع اجراء عمليات التسوق الطبيعية بالاضافة الى الاحتفاظ بمعلومات مفصلة عن العميل فى ملف خاص للاستعانة به فى المستقبل اذا ما طلب العميل حملات دعائية خاصة بمنتجاته، وبذلك نجد ان اهم ما يميز نظام إدارة المبيعات وخدمة العملاء (CRM) ان الاتفاقات التى ابرمت لن تضيع بل يتم تسجيل دقيق لكل جهات الاتصال وكل تفاصيل الصفقة للرجوع اليها فى المستقبل اذا ما تطلب الامر ذلك.

كما يمكن العودة الى الاتفاقيات القديمة وايضا يمكن ارسال العروض الجديدة الى العملاء القدامى، كما يمكنك نظام إدارة المبيعات وخدمة العملاء (CRM) من متابعة فريق التسويق لدى شركتك ومدى الكفاءة التى يؤدون بها عملهم

* ادارة كافة ما يتعلق بعميلة التسوق من خلال نظام اون لاين

* يمكنك الدخول الى هذه النظام من اى مكان لانه يتم تنصيبه على الشبكة العنكبوتية مما يسهل الوصول اليه، كما يمكنك قصره على العمل داخل مؤسستك وهذا يتوقف على رغباتك وطبيعة العمل

* يمكنك النظام من جلب عملاء عن طريق موقعك بحيث يقوم العملاء بملء بيانات من خلال الموقع يتم ارسالها مباشرة الى النظام

* سيقوم النظام بدمج نظام التليفون فى شركتك بقاعدة بيانات النظام بحيث سيكون لكل عميل رقم تعريفى وبمجرد اتصاله تظهر كافة بيانت العميل من خلال النظام

* ادارة عملية البيع من البداية حتى مرحلة الانتهاء

* ارسال واستقبال الايميلات والاحتفاظ بها داخل النظام وربطها بالعميل بحيث يمكن استرجاع اى ايميلات تم ارسالها او استقبالها لعميل ما

* ادارة المشاريع والمهام المختلفة بين اعضاء فريق العمل

* التنبيه بمواعيد الاجتماعات والمواعيد النهائية لتسليم المشاريع من خلال اجهزة المحمول الذكية

* استخدام نظام ادارة المبيعات وخدمة العملاء مفتوح المصدر بما يعنى تكلفة اقل وحرية الاستخدام للجميع

أتصل بنا

الهاتف: 24017174 - 24015415
المحمول: 01120999774
العنوان: 2 شارع محمد مصطفى حمام، من عباس العقاد. الدور الأول. شقة 102. مدينة نصر. القاهرة
الرقم البريدي: 11371
الموقع على الإنترنت: http://www.elmotaheda-web.com

المدونة

Web site design trends of 2016 and beyond

Web design is like fashion it changes a lot, but unlike fashion which is done for the sake of vanity, changes in web design methodologies happen mostly due to changing technology and user behavior which is related to technology.

Read More>>